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Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

1. Panoramica

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Offriamo questo sito, inclusi tutti i contenuti, prodotti e servizi disponibili, per fornire un'esperienza di acquisto curata e personalizzata.

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2. Accesso e utilizzo

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3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti sono descritti con la massima accuratezza possibile.

Tuttavia:

  • i colori possono variare in base al dispositivo utilizzato
  • trattandosi spesso di prodotti artigianali, possono esserci leggere differenze

Ci riserviamo il diritto di:

  • modificare o aggiornare i prodotti senza preavviso
  • interrompere la vendita di qualsiasi prodotto
  • limitare le quantità disponibili

4. Ordini

Effettuando un ordine, invii una proposta di acquisto. L'ordine si considera accettato solo dopo nostra conferma.

Ci riserviamo il diritto di:

  • rifiutare o annullare un ordine
  • contattarti per eventuali modifiche

4.1 Prodotti personalizzati — Esclusione del diritto di recesso

Per i prodotti realizzati su misura o personalizzati su tue specifiche, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni previsto dall'art. 52 NON è applicabile.

Una volta che hai approvato la bozza grafica e la produzione è iniziata, l'ordine non può essere annullato per ripensamento.

Restano salvi i tuoi diritti in caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme — vedi Informativa sui Rimborsi.

4.2 Prodotti non personalizzati

Per eventuali prodotti pronti a magazzino e non personalizzati, hai diritto al recesso entro 14 giorni dalla consegna ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, alle condizioni indicate nell'Informativa sui Rimborsi.

5. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi sono indicati al momento dell'acquisto
  • Possono essere modificati senza preavviso
  • Non includono eventuali costi di spedizione o tasse (se non specificato)

Ti impegni a fornire dati di pagamento corretti e aggiornati.

6. Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a:

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  • dogane
  • eventi esterni al nostro controllo

Il rischio relativo al prodotto passa al cliente al momento della consegna al corriere.

7. Proprietà intellettuale

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9. Shopify

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10. Privacy

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11. Contenuti e feedback

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  • perdite economiche
  • uso improprio dei prodotti

15. Risoluzione

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16. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.

17. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

18. Contatti

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